长尾理论(The Long Tail)
　　长尾理论是网络时代兴起的一种理论，由美国《连线》杂志主编克里斯.安德森在2004年10月提出。长尾理论所关注的不在于传统需求曲线上那个代表“畅销商品”的头部，而是那条代表“冷门商品”的长民。长尾理论认为，由于成本和效率的因素，过去人们只能关注重要的人或重要的事，如果用正态分布曲线来描绘这些人或事，人们只能关注曲线的“头部”，而将处于曲线“尾部”的需要更多精力和成本才能关注到的大多数人或事忽略了。而在网络时代，由于关注的成本大大降低，人们有可能以很低的成本关注正态分布曲线的“尾部”，关注“尾部”产生的总体效益甚至会超过“头部”。安德森因此说，网络时代是关注“长尾”、发挥“长尾”效益的时代。
　　长尾理论是对传统“二八定律”的颠覆。“二八定律”是20世纪初意大利经济学家帕雷托发现的，又被称为帕雷托法则。该定律认为，在任何创东西中，最重要的只占
　　其中一小部分，约20％，其余80％尽管是多数，却是次要的，比如：商家80％的销售额来白20％的商品，80％的业务收入是由20％的客户创造的，社会上20％的人手里掌握着80％的财富，20％的人身上集中了人类80％的智慧，一个企业或一个组织往往是20％的人完成80％的工作任务，创造80％的财富等。但在web2.0时代，公司的利润不再依赖传统的20％的“优质客户”，而是许许多多数量庞大的原先被忽视的客户。长尾理论也因此成为web2.0商业价值的重要拴释。
　　长尾理论在本质上强调“个性化”和“小利润，大市场”，当市场细分到很细很小的时候，就会发现这些细小市场的累计会带来明显的长尾效应。长尾理论说明许许多多小市场可以聚合成一个大市场，Google是一个最典型的“长尾”公司，其成长历程就是把广告商和出版商的“长尾”商业化的过程，Google目前有一半的生意来自这些小网站而不是搜索结果中放置的广告，数以百万计的中小企业代表了一个巨大的长尾广告市场。亚马逊也是一个典型的例子，一家大型书店通常可摆放10万本书，但亚马逊网络书店的图书销售额中，行四分之一来自排名10万以后的书籍，并且这些“冷门”书籍的销售比例还在不断增长之中。这意味着消费者在面对无限的选择的时候，真正想要的东西和获取的渠道都发生了重大的变化，崭新的商业模式也随之兴起。
　　有研究者认为：“微内容是互联网所独有的内容产品，是web2.0的创新技术使互联网凸现出来，井日益呈现出其作为互联网核心竞争力的价值潜力。……在张扬个性的web2.0时代，长尾理论不仅仅指出了微内容的存在价值，也印证了微内容的使用价值与商用价值，印证厂互联网以微内容为主导的价值重构。”。有一些网站开发了手web2.0应用平台，比如以Tw小er为首的微博客平台。微博容是博客的一种形式，允许用户编写并发布简短的文本更新(一般不超过200个字符)，可以供任何人查看，也可以有选择地供有限的社交群组网络查看。这些消息可通过多种方式提交，包括文本消息、即时消息、电子邮件或者直接在网上发布。2006年3月，美国旧金山的Obvious公司率先推出了Twitter服务，该公司的创始人埃文·威廉姆斯。在最初阶段，这项服务只是用于向好友的手机发送文本信息。2006年底，ObvioMs公司对服务进行了升级，用户无须输入自己的手机号码，就可以通过即时信息服务和个性化TwiMer网站接收和发送信息，文本不超过140字。                                                                         

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