通过麦当劳来看域名对公司、对网站的重要性
虽然这已经是很久以前的事情了,但是对表现域名重要性来说还是一个非常好的例子,不得不拿来做为一个很有力的例子!麦当劳,世界快餐业巨头,它那金黄色的名称回事使人想到刚出炉的冒着热气的汉堡包。
但关于这家公司的网站(mcdonalds.com),这个域名是麦当劳以800万美元,从一位美国新闻记者手中赎回的。800万美元,相当于当时近7000万人民币,麦当劳的钱是不是多的花不了,非要花费如此昂贵的代价从别人手中买一个名字呢?
事情回到1994年,当时只有为数不多的人听说过Internet,一个叫丁·奎特纳的《纽约每日新闻》记者。上网时无意输入www.mcdonalds.com时,浏览器一片空白,于是他开玩笑的为自己注册了mcdonalds.com,作为他个人站点域名。
后来麦当劳公司准备开始自己网站建设。当它着手申请域名时却发现它的商标已经被申请注册。经谈判,在麦当劳答应捐助800万美金给一所大学后,J·奎特纳将mcdonalds.com还给了这家快餐业巨头。
看到这里,不免会感到奇怪吧?为什么会发生这种情况呢?一串字符能值那么多钱吗?而且“mcdonalds”不是作为商标已经注册了吗?
域名不是商标,但与商标关系异常密切,也是一项知识产权。他具有自己独特的属性。在网络空间,有个不成文的约定,谁先申请,谁先占有,而且只能一家公司使用。
2009年5月18日,为应对肯德基在华外送服务的火爆, 麦当劳宣布在北京、广州、深圳三大中国主要城市,全面启动麦当劳24小时送餐服务――“麦乐送”,同时开展网上订餐服务。麦当劳不惜自负成本力推出外送服务,意在提高单店盈利率。此项业务已经开展一年多的时间,麦当劳并没有透露它为盈利带来多少增长。
抛开盈利增长的问题,仅仅是网上订餐业务,很多顾客朋友就抱怨麦当劳的中国网址域名复杂,很难记忆与拼写。笔者就100位经常光顾麦当劳的客户做了一次调查,几乎没有能拼出麦当劳现在的www.mcdonalds.com.cn这个域名,有客户和网友直接说,麦当劳在中国发展网上订餐业务,最好选择中文拼写的域名maidanglao.cn,弃用www.mcdonalds.com.cn,这样方便顾客查找!
笔者了解到,各大门户都开展了麦当劳业务,二级域名使用maidanglao.xxxx.com,从这一点可以看出,符合中国人域名书写习惯,才算得上是好的域名。网友小王调侃说,现在麦当劳发展不顺利,真该换个域名冲冲喜,同时,在国内各大城市开展麦当劳业务完全可以采用beijing.maidanglao.cn,也方便我们不同城市网上订餐嘛!
“鸡肋”的域名就和麦当劳“鸡肋”的处境一样,笔者在这里调侃道:麦当劳中国扩张,复杂域名或成发展“鸡肋”!
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